Reclama lo que es tuyo
El objetivo de esta campaña es sensibilizar, informar y formar a los ciudadanos con enfermedades crónicas sobre sus derechos y los cauces conocidos para presentar una reclamación.
¿Qué puedo reclamar?
¿A quién debo dirigirme?
¿Cómo hacerlo ?
¿Qué puedo esperar?
¿Cuál es el siguiente paso?
¿Qué diferencia hay entre una sugerencia, una queja y una reclamación?....
En cualquier caso SIEMPRE POR ESCRITO, lo que marca la diferencia entre las dos primeras y la reclamación es que ésta es la única que pide una actuación a quien corresponda, mientras las otras no tienen porqué llevar consigo una acción de la administración, bastarÃa con dar respuesta y nada más.
¿Cómo puede apoyar la asociación mi reclamación? ¿Qué debo hacer para que la apoye?
La asociación puede firmar junto con el interesado en defensa de su petición por lo que desde el primer momento puedes ponerte en contacto con ella para ver de qué manera te puede ayudar. Télefono de información: 91.331.38.99
¿Qué puedo reclamar?
¿Cómo hacerlo ?
¿Qué puedo esperar?
¿Cuál es el siguiente paso?
¿Qué diferencia hay entre una sugerencia, una queja y una reclamación?....
En cualquier caso SIEMPRE POR ESCRITO, lo que marca la diferencia entre las dos primeras y la reclamación es que ésta es la única que pide una actuación a quien corresponda, mientras las otras no tienen porqué llevar consigo una acción de la administración, bastarÃa con dar respuesta y nada más.
¿Cómo puede apoyar la asociación mi reclamación? ¿Qué debo hacer para que la apoye?
La asociación puede firmar junto con el interesado en defensa de su petición por lo que desde el primer momento puedes ponerte en contacto con ella para ver de qué manera te puede ayudar. Télefono de información: 91.331.38.99